Microsoft s'efforce de résoudre une panne mondiale touchant les services 365

Les ingénieurs de Microsoft poursuivent leurs efforts pour résoudre une vaste panne affectant les services Microsoft 365, notamment Outlook, Teams et Copilot. Les perturbations techniques ont été signalées pour la première fois jeudi soir, avant de s'étendre à 74 pays, générant plus de 130 000 signalements d'utilisateurs sur les plateformes de surveillance.

Selon l'entreprise, la défaillance provient d'un problème technique interne : un processus gérant les connexions sécurisées a été submergé, provoquant le gel des serveurs sous le trafic de retour. Microsoft a confirmé qu'aucun élément ne suggérait une cyberattaque et a indiqué que les premiers efforts de rétablissement donnaient la priorité aux infrastructures critiques des gouvernements, des services d'urgence et de la sécurité publique. Les ingénieurs annulent actuellement les récentes modifications réseau et testent des mises à jour de configuration afin de rétablir la stabilité du service.

Sources : The Guardian, The Herald, STV News, Cyprus Mail, BBC News