Les ingénieurs peinent à stabiliser les services Microsoft 365 après une panne mondiale

Les ingénieurs de Microsoft peinent à stabiliser les services Microsoft 365 après une panne mondiale ayant touché Outlook, Teams, Word et Copilot dans 74 pays.
Les efforts visant à rétablir pleinement les services Microsoft 365 restaient bloqués vendredi, les ingénieurs en étant à leur deuxième jour de perturbations mondiales. La panne, qui a touché Outlook, Teams, Word et Copilot dans 74 pays, provient d'une erreur interne de gestion des connexions et non d'une cyberattaque. Les signalements d'incidents sur Downdetector ont atteint près de 130 000 au pic, après la défaillance initiale survenue jeudi soir.
Si Microsoft a fait état de premiers progrès après le redémarrage des infrastructures concernées, la stabilité des serveurs reste volatile. Les systèmes remis en service se bloquent fréquemment de nouveau lorsqu'ils absorbent le trafic des utilisateurs en temps réel. Pour limiter les répercussions plus larges, le géant technologique a confirmé qu'il donnait la priorité au rétablissement des systèmes pour les opérations vitales, de sécurité et gouvernementales, tout en testant des retours en arrière du réseau et des ajustements de configuration.
Sources : The Guardian, The Herald, STV News, Cyprus Mail, BBC News
Sources
- The Guardian — Microsoft outage live: Microsoft prioritising ‘life, safety and government services’ as global outage wreaks havoc for Outlook users
- STV News — Microsoft outages continue as tech giant works to restore services
- Cyprus Mail — Global Microsoft outage stretches into second day
- BBC News — What we know about the global Microsoft outage
- The Herald — Microsoft outage hits Outlook and 365 services across 74 countries
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