Microsoft poursuit ses efforts de rétablissement après une panne mondiale d'Outlook

Microsoft poursuit ses efforts pour rétablir ses opérations après une importante panne mondiale qui a perturbé des services essentiels, dont Outlook, Teams et Copilot. La défaillance technique, survenue tard jeudi, a touché des entités du secteur commercial et du secteur public dans 74 pays et territoires. En Angleterre, l'autorité de régulation des qualifications Ofqual a indiqué que la perturbation avait temporairement empêché le traitement de ses plaintes formelles et de ses communications.

Selon Microsoft, les enquêtes internes indiquent que la perturbation a été déclenchée par des charges d'infrastructure élevées ayant altéré les processus de gestion des connexions, sans qu'aucune preuve d'activité malveillante n'ait été identifiée. Les équipes d'ingénierie ont rencontré des retards lors des efforts de rétablissement, un trafic réseau intense entravant à plusieurs reprises les procédures de redémarrage des systèmes. Les ingénieurs continuent de surveiller la stabilité du réseau tandis que les services sont progressivement rétablis.

Sources : Canarias7, El Mundo, France24, La Vanguardia, Marca