Microsoft poursuit ses efforts de rétablissement après une panne mondiale touchant Outlook et Teams

Microsoft poursuit ses efforts pour rétablir le plein fonctionnement de ses principales plateformes cloud à la suite d'une importante panne mondiale qui a perturbé des services tels qu'Outlook, Teams et Copilot. La défaillance technique, survenue tard jeudi, a affecté les opérations d'entreprises et du secteur public dans 74 pays et territoires. Des institutions telles que l'Ofqual, l'autorité de régulation des qualifications en Angleterre, ont indiqué que la perturbation avait temporairement entravé les communications publiques et le traitement des réclamations.

Selon Microsoft, l'incident résulte de charges d'infrastructure élevées ayant surchargé un processus interne de gestion des connexions, et non d'une cyberattaque malveillante. Des correctifs préliminaires ont été déployés, mais les ingénieurs ont rencontré des difficultés persistantes, les charges des serveurs provoquant des blocages répétés des systèmes lors des premières tentatives de redémarrage. Les équipes techniques poursuivent leurs travaux pour stabiliser l'infrastructure et résorber entièrement les retards résiduels.

Sources : Canarias7, El Mundo, France24, La Vanguardia, Marca