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Microsoft s'efforce de résoudre une panne mondiale touchant Outlook et Teams

Microsoft s'efforce de résoudre une panne mondiale touchant Outlook et Teams
Photo : The Guardian

Une panne technique mondiale a perturbé les services Microsoft 365, empêchant des milliers d'utilisateurs d'accéder à Outlook, Teams et Word.

Une importante perturbation technique a affecté les services Microsoft 365 dans le monde entier, laissant des milliers d'utilisateurs dans l'impossibilité d'accéder à Outlook, Teams et Word. La panne a commencé tard jeudi et a touché des particuliers, des entreprises et des agences gouvernementales dans des dizaines de pays, perturbant également les connecteurs utilisés par des plateformes d'intelligence artificielle comme OpenAI et Anthropic. Le site de suivi Downdetector a enregistré des dizaines de milliers de signalements d'utilisateurs à travers le monde, les problèmes de serveurs provoquant des interruptions répétées des services sous l'afflux de trafic.

Microsoft a déclaré que l'incident était dû à une charge élevée de l'infrastructure et non à une cyberattaque. Le vice-président exécutif Charles Lamanna a confirmé qu'aucun indice d'activité malveillante n'avait été relevé. L'entreprise a indiqué qu'elle donnait la priorité à "life, safety and government services" tandis que ses ingénieurs s'employaient à stabiliser l'infrastructure des serveurs et à rétablir le plein fonctionnement.

Sources : The Guardian, STV News, France24, Cyprus Mail, Sweden Herald

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