Microsoft lucha por restablecer completamente los servicios de 365 tras un fallo global de red

Los esfuerzos para resolver una importante caída global de Microsoft 365 continuaban el viernes mientras los ingenieros trabajaban para estabilizar la infraestructura afectada. Las interrupciones comenzaron la noche del jueves y afectaron a los servicios Outlook, Teams, Word y Copilot en más de 70 países.

Microsoft confirmó que el apagón se debió a un fallo técnico interno y no a un ciberataque. Los responsables explicaron que un proceso encargado de gestionar las conexiones seguras se vio desbordado por un tráfico elevado, lo que dejó los servidores sin respuesta. Aunque los equipos técnicos han comenzado a revertir cambios recientes en la red, a implementar actualizaciones de configuración y a reiniciar el hardware, la recuperación total sigue siendo lenta. La compañía informó de que los servidores restablecidos volvieron a quedar sin respuesta inicialmente una vez que se reanudó el tráfico, lo que llevó a los ingenieros a priorizar sectores críticos como los servicios de vida, seguridad y gubernamentales durante el proceso de restauración.

Fuentes: The Guardian, The Herald, STV News, Cyprus Mail, BBC News